What is the case
Как запустить вирусный флешмоб: история коммуникационного агентства Апрель
about
Московское диджитал-агентство, специализирующееся на продвижении в соцсетях. Основано в 2014 году.

Партнёры агентства — лидеры своих сегментов, с которыми компания в среднем сотрудничает более трёх лет.

За 2022 год Апрель занял 10 место среди соцмедиа-агентств и 13 место среди креативных digital-агентств по опросу заказчиков услуг в рейтинге AdIndex. Компания имеет многочисленные награды в таких конкурсах как: Tagline Awards, MIXX Russia, Silver Mercury. А топ-менеджмент агентства — постоянные жюри в Tagline Awards, Silver Mercury, E+Awards
о компании
Апрель
brand
awareness
В начале 2023 года мы пересмотрели ключевые сообщения бренда и решили делать упор на преображение.

Теперь главный посыл агентства «Апрель» звучит так: раскрываем бренды и преображаем их коммуникации в социальных медиа.

На этой волне мы решили адаптировать и стратегию продвижения компании. А что может лучше всего заложить нужные нам смыслы в головы людей, как не громкие инфоповоды? И мы взялись за дело. Главной задачей стало не просто донести до аудитории новое сообщение, но и сделать это максимально бюджетно. А ещё лучше — совсем без затрат. Но как?

2022 год нам показал, что лучшая стратегия — это синергия, объединение, взаимовыручка. Но просто с кем-то запартнёриться было не так интересно, как вовлечь весь рынок в интересную активность, которую с радостью подхватят агентства. Так и родилась идея запустить флешмоб. Осталось только придумать — какой именно.

На помощь нам пришли нейросети. В феврале про них разве что собака не лаяла. И ещё до того, как в сети появились города в виде людей и многие другие неодушевленные сущности, мы решили, что лучшим способом познакомить людей с новыми ключевыми сообщениями и вообще брендом агентства — это представить, как бы он выглядел, будь человеком, и показать его лицом. Ну, а раз мы решили запускать флешмоб, то почему бы не привлечь коллег? Ведь все мы такие разные и каждому есть, что о себе рассказать!
задача
Повысить Brand Awareness и донести до аудитории новые ключевые сообщения с помощью бесплатных инструментов, а также увеличить лояльность к бренду.
Спустя пару часов знакомства с Mijourney появился мистер Апрель и описание его характера, сгенерированное при помощи ChatGPT.
strategy
7 лет активно участвуем в обсуждениях во многих маргетинговых и бизнес-чатах федерального и регионального уровня. Благодаря этому у нас есть возможность публиковать новости нативно без оплаты за рекламные интеграции.
что сделали
В результате посевов получилось собрать базу из 35 брендов, которые подтвердили участие. Лучше всего сработали сообщения в лс коллегам, с которыми были знакомы ранее. На всё про всё ушло два рабочих дня.
Придумали уникальный хэштег. И чтобы участникам было понятно, что и как делать, собрали понятную инструкцию с примерами, которую высылали коллегам, если у них возникали вопросы или требовалась помощь.
На основе фирстиля, характера, tov, ключевых сообщений и ценностей бренда мы представили, как бы он мог выглядеть. Описали это в промтах и примерно с третьего запроса получили желаемый результат. Это проще пареной репы!
Чтобы создать инструкции для участников, нужно было самим разобраться с процессом и тем, что хотим получить на выходе. Поэтому начали с ценностей, принципов работы, характера бренда и TOV. Хорошо, что у нас это уже было прописано.
Чтобы понять, насколько сложно брендам будет принять участие и какие есть возможности у нейросетей, мы изучили prompt-engineering и заюзали Midjourney и ChatGPT. В итоге поняли, что с этим справится за пару часов даже SMMщик.
Подготовили базу для персонажа
1.
Изучили промты и потестили ИИ
2.
За пару дней до запуска связались с коллегами и предложили принять участие в нашем нейрофлешмобе. Выслали подробные инструкции и даже помогали с созданием персонажей и текстов.
3.
Сгенерировали образ бренда
Собрали инструкцию
5.
Смешали представления команды о нашем бренде, образ, факты из жизни, tov и характер, которые у нас были недавно обновлены. Собрали текст, дополнили его с помощью ChatGPT, отредактировали и вуаля!
Предупредили коллег
6.
4.
Описали его характер
7.
Сделали нативные посевы
9.
Собрали базу участников
Заранее написали в Sostav и AdIndex, чтобы привлечь внимание отраслевых СМИ к нашему нейрофлешмобу. В итоге выход пост-релизов с примерами работ брендов после завершения активности.
Договорились со СМИ
10.
Целую неделю модерировали запуск: отвечали на вопросы участников, вели таблицу с учётом всех в разных соцсетях, а также активно общались в диалогах под постами, чтобы повысить лояльность к бренду.
Предложили клиентам присоединиться к активности. Часть из них согласилась: несколько подразделений МЕГИ, а также Tank. Остальные уже расписали контент-план, поэтому не смогли принять участие.
Завершили флешмоб через неделю после запуска релизами в отраслевых СМИ.
Запустили нейрофлешмоб во всех соцсетях агентства и ещё раз прошлись с посевами по чатикам с коллегами, чтобы напомнить об активности.
11.
Запустили проект и разослали напоминания
Предложили клиентам поучаствовать
8.
12.
Модерировали нейрофлешмоб
13.
Завершили пост-релизами в СМИ
Маскоты есть не у всех брендов, особенно, в B2B-сегменте. Но у каждого имеется свой неповторимый tone of voice. От цветовой гаммы до внутренних процессов — все бренды уникальны.

Нам хотелось поделиться образом агентства «Апрель» с миром, и мы решили создать добрый и позитивный инфоповод, который подтолкнул бы компании не только включить креативную жилку, но и больше рассказать о себе. А заодно и обменяться аудиториями с коллегами.

Я рада, что рынку понравился нейрофлешмоб — коллеги даже завалили меня десятками писем с благодарностям.
Юлия Гулюк
два слова о...
галерея брендов
120
1033%
Брендовых запросов.
Это на 66% больше, чем среднее количество за весь 2022 год
Рост просмотров Telegram-канала агентства по сравнению с февралём
66,7%
Новых подписчиков в запрещённой мобильной соцсети
100
300
Брендов приняли участие во флешмобе
Упоминаний бренда в сети
Результаты
Прирост подписчиков в группе агентства в ВК
17,5%
60%
14,8%
Увеличилось посещений сайта. Это самый большой показатель за год, начиная с марта 2022
Прирост подписчиков в Telegram агентства
112%
Рост просмотров группы в ВК по сравнению с февралём
За 1 неделю нам удалось привлечь к нейрофлешмобу не только диджитал-агентства, веб-студии, сервисы, но и крупные бренды. Среди них: МЕГА, Rutube, QIWI, ЮКassa, Reg.ru. А ещё мы получили десятки положительных отзывов от участников за возможность проявить себя, покреативить и заодно изучить нейросети.
А ещё мы впервые вошли в ТОП-20 диджитал-агентств за март 2023 года по версии Медиалогии
Самое главное — нам удалось объединить диджитал-отрасль и создать крутой инфоповод, к которому смогли присоединиться многие компании и рассказать о себе!