Если что-то пошло не по плану или есть вероятность возникновения проблем, сразу предупредим и предложим варианты исправления или подстраховки.
Работаем с близкими по духу
Работаем с людьми и компаниями, которые близки нам по духу. Если команде не комфортно работать над проектом или с конкретным менеджером — можем отказаться от дальнейшего сотрудничества, потому что душевное состояние наших людей важнее денег.
На связи с 10 до 19 часов 5 дней в неделю. Не работаем по выходным. Уважаем личное время друг друга и наших клиентов. Исключение — кризисные ситуации.
У каждого из нас есть право на ошибку. Как в нашей, так и в вашей команде работают люди, поэтому важно понимать, что дерьмо случается по вине человеческого фактора. Но мы всегда принимаем ответственность и предлагаем меры по исправлению ситуации.
Честны с клиентами и друг с другом
Не навязываем услуги, которые не нужны. А если клиент желает реализовать задачу, которая не принесет бизнесу пользу, честно скажем об этом или вовсе откажемся от сотрудничества.
Работаем только с теми компаниями, которые стремятся делать свои продукты и услуги ещё удобнее для конечного потребителя. Потому что отвечаем головой перед пользователями за то, что продвигаем.